Qual era o problema
A interface anterior apresentava uma estrutura visual genérica, com baixo impacto estratégico e pouca condução do usuário durante a navegação. As informações existiam, mas o site não criava estímulos claros de conversão — a experiência era fria, pouco intuitiva e com baixa retenção visual.
O principal problema era a ausência de uma hierarquia de comunicação voltada para geração de leads: planos, benefícios e diferenciais estavam dispersos, sem direcionamento claro de ação, o que aumentava a perda de usuários ao longo da página.
O que eu fiz
Um reposicionamento completo da experiência visual e estratégica do site, com foco total em conversão e experiência do usuário. A estrutura passou a conduzir o visitante de forma intuitiva, destacando rapidamente serviços, benefícios e planos.
- Interface mais moderna e fluida;
- Melhoria da leitura e da escaneabilidade das informações;
- Reorganização da jornada do usuário;
- Fortalecimento visual dos planos e ofertas;
- Aplicação de CTAs mais estratégicos;
- Maior impacto visual para retenção e conversão.
Como cheguei lá
Comecei pela estratégia, não pelo layout: estudo de mercado e definição das personas — o público residencial (famílias que dependem de estabilidade e velocidade) e o público empresarial B2B (para quem a internet é infraestrutura do negócio) — mapeando dores e objeções reais de cada perfil.
A primeira proposta foi reprovada por ainda manter muitas características da interface antiga, reduzindo a percepção de modernização da marca. A partir daí, parti para um redesign completo, focado em experiência, impacto visual e conversão.
O impacto
Uma navegação estática se transformou em uma experiência dinâmica, moderna e orientada à captação de leads. A comunicação foi completamente reorganizada, destacando planos, benefícios e CTAs de forma muito mais intuitiva e eficiente.
Os elementos visuais mais fortes, os contrastes estratégicos e os blocos bem definidos aumentaram a percepção de valor da marca já no primeiro acesso.
